GRASS : valeurs et principes

Le client est au centre de notre activité quotidienne

Nous agissons au service de nos clients et aspirons à fournir à tout moment la meilleure qualité possible. Dans tout ce que nous faisons, nous avons comme priorité l'efficacité et la plus-value apportée à nos clients. Nous travaillons avec rigueur sur tous nos sites à l’amélioration des interfaces.

 

Notre promesse est la qualité

Chaque individu apporte sa contribution quotidienne à la réussite des projets et est responsable de la qualité de son travail. Nous nous fixons des objectifs ambitieux et travaillons constamment au développement de nos propres compétences.

 

Une coopération ouverte et respectueuse fait notre succès à long terme

Nous cultivons une communication respectueuse et nous faisons mutuellement confiance. La franchise, la fiabilité, l’honnêteté et le professionnalisme sont importants pour nous. Les décisions à prendre sont discutées ouvertement entre collègues, et elles sont prises en compte et mises en œuvre conjointement. Nous sommes attachés au respect de l'individu et ouverts à la nouveauté.

 

Assumer sa responsabilité personnelle

Nous remplissons nos missions de façon autonome et en respectant les délais impartis. Nous assumons nos responsabilités dans le cadre de notre travail et maintenons nos engagements pour ce qui est de nos décisions et de leurs conséquences. Nous faisons face aux problèmes posés et nous cherchons de manière autonome des solutions.